3月18日，國家衛生健康委官網發布《關于印發醫院智慧服務分級評估標準體系(試行)的通知》(下稱《通知》)，指導醫療機構科學、規范開展智慧醫院建設，逐步建立適合國情的醫療機構智慧服務分級評估體系。

此前在一次公開會議上，國家衛生健康委醫院管理研究所信息標準化研究部主任舒婷曾表示，醫院智慧服務分級評估標準，是針對醫院互聯網端便民惠民服務的分級指導和評價標準，考察的是針對患者端的智能服務。“此套評價標準是站在患者的角度來評判醫院信息化的發展，考察‘互聯網+醫療’服務在醫院的應用情況，從醫院端規范供應商產品功能，指導產業良性發展。”

局部應用評估共5類17項

Intellectualization

在評估方法上，《通知》稱，采用定量評分、整體分級的方法，綜合評估醫院智慧服務信息系統具備的功能更、有效應用范圍、技術基礎環境與信息安全狀況，具體分為局部應用情況評估和整體應用水平評估。

局部應用情況評估是指，對醫院中各個環節的醫療業務信息系統進行評估，按照患者診前、診中、診后各環節應涵蓋的基本醫療服務內容，結合醫院信息化建設和互聯網環境，確定5個類別共17個評估項目。

評估方法如下：

說明：“應用評估”中要求“有應用”的項目，該功能在實際中應用則視為全部，如未應用則視為0;要求比例的項目，實際應用比例基本項不低于80%，選擇項不低于50%。

圍繞17個評估項目分別對醫院智慧服務信息系統的功能、有效應用范圍進行評分。功能評估按照實現的功能等級獲得等級評分，有效應用范圍評估按照實際應用情況獲得相應的比例系數評分。將兩個得分相乘，得到此評估項目的綜合評分。即：單個項目綜合評分=功能評分X有效應用范圍評分。

各項目實際評分相加即為該醫院智慧服務信息系統局部應用情況的總評分。

(1)功能評分。標準中對每個評估項目，均按照。0～5級列出每一個評估項目對應的功能要求與評估內容。評估是根據各醫院智慧服務系統達到相應評估項目的功能狀態(評為某級別須達到前幾級級別相應的要求)，確定該評估項目的得分。

(2)有效應用范圍評分。按照每個評估項目要求的應用范圍，分別計算該項目在醫院中的實際應用比例。其中，要求實際應用的項目，實際服務中實現應用則視為全部，無實際應用則視為0。要求比例的項目，計算該項目在醫院內的實際應用比例，所得比值即為得分，準確到小數點后兩位。

整體應用水平評估共六個等級

Intellectualization

整體應用水平評估是指對醫院智慧服務信息系統整體應用情況的評估，包含“為患者提供智慧服務的功能”和“患者感受到的效果”兩個方面，按照總分、基本項目完成情況、選擇項目完成情況得到評估結果，分為0～5級共六個等級。

具體內容如下：

說明：表中“8/13”是指13個選擇項目中至少有8個項目達標。

整體應該用評估分三部分內容：

(1)醫院智慧服務信息系統評估總分。是反映醫院智慧服務信息系統整體應用情況的量化指標，即局部應用情況評估各項目評分的總和，且該得分不低于相應級別低總分標準。例如：醫院智慧服務信息系統達到第3 級水平時，則其評估總分應大于等于30 分。

(2)基本項目完成情況。基本項目是醫院智慧服務信息系統中的基礎、關鍵項目。醫院智慧服務信息系統達到某一等級時，其相應等級基本項目應當全部達標。部分項目應用范圍須達到80%以上。

(3)選擇項目完成情況。選擇項目是醫院結合實際選擇實現的項目。醫院智慧服務信息系統達到某一等級時，其相應等級選擇項目至少50%應當達標。部分項目應用范圍須達到50%以上。

管理評價標準即將出爐

Intellectualization

在上文提到的會議上，舒婷還表示，對于智慧醫院的評價，分為臨床業務、患者服務和醫院管理三個維度。

對臨床的評價已經有了標準，即電子病歷分級標準。患者服務評價，即此次《通知》的內容，即患者服務標準。舒婷透露，對智慧醫院管理層面的評價，包括質量、運營、科研、后勤等，標準將在2019或2020年起草和完善。

醫院智慧服務分級評估具體要求

Intellectualization